Ny bekreftelse på Mazda kvalitet og kundetilfredshet
Mazda på 2. plass på siste Auto Bild Quality Report i Tyskland
Mazda på 1. plass for kvalitet og pålitelighet, 4. plass totalt på J.D. Power undersøkelse i Italia
Mazda3, vinner av kompakt klassen i AutoWeek Satisfaction Awards i Nederland
Mazda tildelt Golden Plaque for Quality og pris for beste 4x4 for CX-5 fra Croatian Automobile Association
- Langsiktig kvalitet bekreftet gjennom hele 2011
Kolbotn, 16.januar 2012
Mazda innledet 2012 med flotte resultater fra fire uavhengige aktører innenfor bilbransjen, som har fokus på kvalitet og kundetilfredshet i Europa. I Tyskland har Mazda igjen bekreftet sin posisjon på topp på den siste Auto Bild Quality Report, rangert som nummer 2, blant de 20 merkene som er testet. Foran luksusbil-produsenter som BMW, Mercedes og Audi. Poengsummene for hvert merke på denne høyt respekterte kvalitetsundersøkelsen, blir kalkulert fra den årlige TÜV Rapporten (hentet fra millioner av undersøkelser foretatt av the German Inspection Agency), Auto Bilds 100.000 km utholdenhets- og verkstedtest, en leserundersøkelse blant bileiere og tilbakekallingshistorie for året.
J.D. Powers siste kundetilfredshetsundersøkelse i Italia viser at det innenfor bilindustrien er Mazdas modeller som har færrest kunderapporterte feil. Mazda ble rangert på 1. plass for kvalitet og pålitelighet, og fikk en sterk 4. plass (blant 28 merker) innenfor dette viktige europeiske markedet, og har oppnådd en poengsum innenfor kundetilfredshet som er langt bedre enn gjennomsnittet i bransjen. I Nederland vant dagens Mazda3 Auto Week Satisfaction Award i den viktige kompaktklassen for modeller bygget i 2009 og 2010. Mazda3 kom foran store konkurrenter som Toyota Prius, Toyota Corolla, Audi A3 og Volkswagen Golf, og kom på 4. plass sammenlagt. En jury bestående av motoreksperter fra Croatian Automotive Association, tildelte Mazda prisen Golden Plaque for Quality for nåværende modeller. Juryen ble også imponert av CX-5, Mazdas nye crossover SUV, og utnevnte den til årets beste 4-hjulsdrevne bil. CX-5 blir lansert i Europa tidlig i 2012, med ny banebrytende SKYACTIV teknologi.
Utmerkelsene nevnt ovenfor er bare de siste av mange tilsvarende resultater. Mazda har en lang tradisjon for å bygge biler av høy kvalitet og for å levere utmerket kundeservice. Dette ble bekreftet gjennom 2011 fra flere uavhengige kilder, inkludert:
J.D. Powers i Tyskland
Mazda3: Høyest poengsum av alle 117 modeller i undersøkelsen
Mazda3: 1. plass i kompakt-klassen
Mazda2: 1. plass i B-segmentet
J.D. Powers i Storbritania
- MX-5: 1. plass i kategorien sportsbiler, foran luksusmodeller som Audi TT, Mercedes-Benz CLK og SLK
Auto Bild 100.000 km utholdenhetstest
Mazda3: Gjennomfører testen uten anmerkninger, med høyeste oppnåelige poengsum
Rangeringer: Av totalt 80 modeller har Mazda tre av de fire øverste plassene (Mazda3, 5 og 6)
Siste TÜV Report Tyskland
(fra over 7 millioner undersøkelser per årsmodell, 215 modeller totalt)
3 år gamle modeller: Mazda2 (2. plass), Mazda3 (8. plass)
5 år gamle modeller: Mazda2 (6. plass), Mazda3 (10. plass)
7 år gamle modeller: Mazda2 (6. plass), Mazda3 (7. plass)
For mer informasjon kontakt:
Wenche S. Skarpodde
Tlf: 66 81 87 86
Mobil: 92 03 19 80
wskarpodde@mazdaeur.com